Lees verder

Afmelden

Wanneer er een afspraak is gemaakt en bevestigd, wordt die tijd voor vrij gehouden. Mocht de afspraak niet kunnen worden nakomen, horen ik dat graag zo snel mogelijk, doch uiterlijk 24 uur vantevoren!  
Bij twijfel graag tijdig overleg, zodat vervelende situaties voorkomen worden. In geval van ziekte of overmacht wordt de afspraak verzet.

Een afspraak is definitief geannuleerd op moment dat dit schriftelijk is gecommuniceerd. Wanneer een afspraak is vergeten of onredelijk laat (minder dan 24 uur vantevoren) wordt afgezegd, wordt het 'no-show' tarief van € 80 euro per gereserveerd half uur in rekening gebracht. 

Klachten en suggesties

Ik doe mijn uiterste best ervoor te zorgen dat u tevreden bent over mijn dienstverlening en communicatie.  Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, stel ik het zeer op prijs als u mij dat kenbaar wilt maken. Als we uw ongenoegen in een gezamenlijk gesprek niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen, heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij mijn beroepsvereniging (NIP) of bij het regionaal Tuchtcollege te Eindhoven.
Bent u tevreden of heeft u verbetersuggesties verneem ik het eveneens graag.
Wanneer u mijn dienstverlening publiekelijk wilt waarderen, kan dit op Zorgkaart.